LES LIVRAISONS
Notre société assure des livraisons rapides en France et dans les DOM. C'est également le cas des autres pays européens.
Les frais de livraison facturés, correspondent au port et à l'emballage des produits commandés.
Les modes de livraison
* Livraison standard : GLS
Les commandes passées avant 10h par Internet sont, en principe, traitées dans la journée sous réserve de la disponibilité des articles commandés.
Les expéditions sont effectuées par GLS en fonction du poids, du volume et de la nature de l'article commandé.
Les délais de livraison varient de 24 à plus en fonction des produits commandés, et de la destination.
Les avantage de notre livreurs GLS:
- Suivi des colis "Track and Trace", grâce au code barres, permettant l'accès à une information en temps réel sur l’Espace Clients Internet "Your GLS" (de même que la consultation des preuves de livraison) ou en contactant notre Service Clients.
- 2ème présentation gratuite en cas d’absence du destinataire.
- Conservation des colis dans les agences GLS en dépôt restant pour une remise directe au destinataire.
- Assurance comprise, à hauteur maximum de 690 € par colis et limitée à la valeur réelle de la marchandise.
- Service Clients, également accessible aux destinataires, à disposition 5 jours sur 7 pour renseigner sur les colis en cours de livraison.
- Certification ISO 9001 version 2000.
Les zones livrées : frais de douane et taxes
* Zone France Métropolitaine, DOM et Corse
Les prix affichés sont toutes taxes comprises.
* Zone Union Européenne (Belgique, Luxembourg, Hollande, Angletterre, Allemagne, Espagne, Italie, Irlande, Autriche, Suède, Danemark, Finlande, Portugal, Grèce)
Pour les sociétes possédant un numéro de TVA intracommunautaire, vos produits sont facturés en hors taxes, les frais de port sont quant à eux facturés toutes taxes comprises.
Pour les particuliers ne possédant pas un numéro de TVA intracommunautaire, vos produits sont facturés en toutes taxes comprises, les frais de port sont également facturés toutes charges comprises.
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